Zwinna komunikacja
w zespołach IT

 
 

∨

Szkolenie z komunikacji dla IT

Dla kogo?

 
Szkolenie dedykujemy dla zespołów IT:

  • Zespołów deweloperskich.
  • Zespołów Scrumowych i innych zespołów zwinnych.
  • Scrum Masterów i liderów zespołów IT.
  • Oraz innych osób po szkoleniach Scrum/Agile, które chcą zwiększyć kompetencje zwinnej komunikacji.

To szkolenie jest dla ciebie.

Do jakich sytuacji?

 
Czy spotkałeś się z którąś z tych sytuacji:

  • Zespół pracuje i spotyka się zgodnie z regułami Agile, ale niewiele z tego wynika?
  • Nie wszyscy wystarczająco angażują się w zadania?
  • Słyszysz różne uzasadnienia, dlaczego „nie da się” na czas zrealizować ustaleń?
  • Wpływa to na opóźnienie release’u lub celu sprintu?
  • Praca grupowa oznacza realnie „stratę czasu”?
  • Zdarzają się konflikty i trudności we współpracy?
  • Specjaliści odchodzą do innych firm, nawet mimo dobrego wynagrodzenia?

Rozwiązaniem jest zwinna komunikacja.

Program szkolenia

 
Kluczowe punkty programu szkolenia:

  • Ustalanie zasad zwinnej komunikacji i współpracy w zespole samoorganizującym się
  • Wzbudzanie zaangażowania i kreatywności podczas spotkań zespołu.
  • Zwiększanie świadomości i odpowiedzialności zespołowej.
  • Budowanie indywidualnej odpowiedzialności za zadania.
  • Rozmowa w sytuacji niewystarczających efektów.
  • Przezwyciężanie unikania odpowiedzialności (np. „Nie mam openów, „Pogadaj z ownerem”).
  • Sytuacje trudne i konfliktowe w zespole zwinnym.

Umów rozmowę.

lub

∨

Jak pracujemy?

Szkolenia
warsztatowe

Warsztaty opieramy na nauce przez doświadczenie i pracy z nagraniami przykładowych sytuacji menedżerskich. Metody pracy: praca w podgrupach, dyskusja moderowana, burza mózgów, ćwiczenia komunikacyjne, indywidualny trening z informacją zwrotną od trenera.

Ta forma pracy pozwala na wypracowanie indywidualnego planu szkolenia, także w połączeniu różnych obszarów merytorycznych.

Stwarza okazję do bardzo intensywnego, praktycznego treningu umiejętności menedżerskich w relacji indywidualnej z trenerem.

Zyskujesz możliwość oddzielnego omówienia każdej sytuacji.

Więcej o szkoleniach indywidualnych »»

Warsztaty online z interakcją i indywidualnymi ćwiczeniami.

Każdy warsztat prowadzi dwóch trenerów. To umożliwia aranżowanie indywidualnych ćwiczeń w podgrupach.

Szkolenie online najczęściej ma formę cyklu 4-godzinnych modułów (co 1-2 tygodnie). Po każdym module uczestnicy otrzymują zadania wdrożeniowe oraz możliwość indywidulanych konsultacji.

Więcej o szkoleniach online »»

∨

Etapy pracy

1 etap

Przygotowanie i dostosowanie programu do oczekiwań i realiów firmy. Etap obejmuje spotkanie z osobami zlecającymi szkolenie oraz rozmowy z potencjalnymi uczestnikami. Ten etap realizujemy bezpłatnie.

2 etap

Szkolenia realizujemy w formie warsztatowej, opartej na ćwiczeniach i nauce przez doświadczenie. Optymalna wielkość grupy to od 6 do 12 osób. Zajęcia prowadzi dwóch doświadczonych trenerów STS, dzięki czemu każdy uczestnik korzysta z indywidualnego treningu umiejętności z trenerem.

3 etap

Wsparcie uczestników zajęć we wdrożeniu nowych umiejętności: materiały poszkoleniowe oraz dwie indywidualne zdalne konsultacje dla każdego z uczestników zajęć. Ten etap realizujemy bez dodatkowych kosztów.

lub

∨

Jak ćwiczymy na warsztacie?

Nasze szkolenia mają charakter warsztatowy, zgodnie z modelem 70/20/10. 70% szkolenia to scenki, ćwiczenia i indywidualny trening umiejętności:

Wraz z uczestnikami określimy sytuacje komunikacyjne, którymi się zajmiemy. Będziesz mógł wskazać na konkretne sytuacje z Twoich realiów. Tak powstanie scenariusz sytuacji. Zaprosimy uczestników do jej odegrania i nagrania na kamerę. Wspólnie przeanalizujemy nagranie — szukając rozwiązań i nie oceniając uczestników. Pokażemy narzędzia komunikacyjne adekwatne do danej sytuacji i możliwych reakcji rozmówcy. Będziesz mógł przećwiczyć nowe umiejętności ze wsparciem dwóch doświadczonych trenerów.

20% szkolenia — dzielenie się osobistymi doświadczeniami trenerów i uczestników.

10% szkolenia — systematyka wiedzy i umiejętności.

Wiemy, że możesz nie chcieć rozmawiać o niektórych trudnych sytuacjach na forum. Bez obaw — na koniec szkolenia możesz skorzystać z indywidualnych konsultacji.

Jak analizujemy scenki?

Nagranie to punkt wyjścia, nie ocena. Razem z uczestnikami analizujemy każdą scenkę krok po kroku — szukając konkretnych rozwiązań i narzędzi komunikacyjnych dopasowanych do danej sytuacji.

Kto prowadzi szkolenia z komunikacji?

Do konkretnych projektów dobieramy trenerów – praktyków posiadających specjalistyczną wiedzę i umiejętności.
Wybrani trenerzy STS, prowadzący szkolenia z komunikacji:

Mirosław Smoczyński

Mirek Smoczyński

Założyciel i trener STS. Doświadczenie menedżerskie zbieram od 1986 roku, trenerskie od 1996 roku. Specjalizuję się w szkoleniach z zakresu zarządzania, kompetencji menedżerskich, negocjacji oraz efektywnej komunikacji.
Więcej o mnie →

Rafał Mysiorek

Rafał Mysiorek

Trener od 1998 r. Doświadczenie menedżerskie i handlowe zdobywałem w korporacjach: Mars, Cadbury Wedel, Novartis. Prezes spółki handlowej. Współprowadzę STS od 2003 r. Specjalizuję się w zarządzaniu zespołem i negocjacjach. Jestem certyfikowanym psychoterapeutą i supervisorem.
Więcej o mnie →

Robert Kasperczyk

Robert
Kasperczyk

Trener od 2004 r. Doświadczenie menedżerskie i handlowe zdobywałem w firmach: Amplico-Life, Novartis, Oknoplast. Specjalizuję się w komunikacji, negocjacjach i zarządzaniu zespołem. Jestem certyfikowanym trenerem i psychoterapeutą.
Więcej o mnie →

Adam Lisiecki

Adam
Lisiecki

Trener od 2014 r. Doświadczenie handlowe i menedżerskie zdobywałem w firmach: PKO BP, mBank, Bank Pekao SA. Specjalizuję się w zarządzaniu, negocjacjach, sprzedaży i budowaniu sieci dystrybucji.
Więcej o mnie →

lub

∨

Formy szkolenia z komunikacji

Szkolenia
warsztatowe

Warsztaty opieramy na nauce przez doświadczenie i pracy z nagraniami przykładowych sytuacji negocjacyjnych. Metody pracy: praca w podgrupach, dyskusja moderowana, burza mózgów, ćwiczenia komunikacyjne, indywidualny trening z informacją zwrotną od trenera.

Opiera się na scenariuszach negocjacji, przygotowanych specjalnie dla Twojej Firmy – zgodnie z realiami rynku na którym działasz.

Uczestnicy w małych grupach przechodzą przez pełny proces negocjacji – od przygotowania do finalizacji. Pozwala to na indywidualny trening, natychmiastowy feedback i korektę.

Podsumowaniem jest pomiar wyników ilościowych i jakościowych.

Więcej o treningu symulacyjnym »»

Ta forma pracy pozwala na wypracowanie indywidualnego planu szkolenia, także w połączeniu różnych obszarów merytorycznych.

Stwarza okazję do bardzo intensywnego, praktycznego treningu umiejętności negocjacyjnych w relacji indywidualnej z trenerem.

Zyskujesz możliwość oddzielnego omówienia każdej sytuacji.

Więcej o szkoleniach indywidualnych »»

Warsztaty online z interakcją i indywidualnymi ćwiczeniami.

Każdy warsztat prowadzi dwóch trenerów. To umożliwia aranżowanie indywidualnych ćwiczeń w podgrupach.

Szkolenie online najczęściej ma formę cyklu 4-godzinnych modułów (co 1-2 tygodnie). Po każdym module uczestnicy otrzymują zadania wdrożeniowe oraz możliwość indywidulanych konsultacji.

Więcej o szkoleniach online »»

∨

Poznaj nas bliżej

Nasze artykuły dotyczące
zwinnej komunikacji IT

Jak poznać nastawienia i pomysły pracowników?

Autor: Mirosław Smoczyński
 

Wielokrotnie doświadczyłem sytuacji, w których nawet najlepsze pomysły rozwojowe nie przynosiły pozytywnych efektów.

Ich rzeczywista efektywność jest uzależniona od tych samych mechanizmów psychologicznych. Są to: świadomości celów, jasność zasad i przebiegu zmian oraz możliwości wpływu pracowników na proces.

Komunikacja instrumentalna i podmiotowa w biznesie

Autor: Mirosław Smoczyński
 

W wielu firmach widzę ukierunkowanie na komunikację instrumentalną. Normalnym staje się narzędziowe podejście do ludzi.

Tymczasem, z mojego doświadczenia, w tym obszarze tkwią największe potencjały w budowaniu efektywnych zespołów.
 

Zanim rozliczysz pracownika z realizacji zadania

Autor: Mirosław Smoczyński
 

Menedżer IT ma w zespole wartościowego pracownika, którego nie chciałby stracić. Ofert pracy jest więcej, niż dobrych specjalistów. Niestety, pracownik co pewien czas realizuje zadania nie do końca zgodnie z oczekiwaniami.

Jak skutecznie zlecać i egzekwować sposób realizacji zadania?

Co wyróżnia to szkolenie
– opinie uczestników

Opinia developera

 

Analiza transakcyjna, nieświadome pogramy komunikacyjne, procesy grupowe – dotyczą wielu sytuacji w życiu zawodowym i prywatnym. Szkolenie umożliwia zwiększenie świadomości o różnorodności ludzi. Ćwiczenia praktyczne, filmy (angażowanie wszystkich do spróbowania) – łatwiej zapamiętać przydatne zwroty.

 
5 gwiazdek
Java Developer
Assa Abloy Poland

Opinia Testera

 

Duża ilość ćwiczeń i angażowania w nie uczestników, dzięki czemu możliwe było lepsze zrozumienia tematów i odwoływanie się do konkretnych przykładów. Scenki pokazywały, jak to jest w rzeczywistości.

 
5 gwiazdek
Test Engineer
MetaPack Poland Sp. z o.o.

Opinia Project Managera

 

Teoria przekuta w praktykę. Scenki z kamerą, reagowanie na potrzeby i uwagi uczestników, elastyczne dopasowanie tematów. Szczególnie przydatne: komunikacja nieświadoma i budowanie odpowiedzialności.

 
5 gwiazdek
IT Project Manager
Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.

Opinia Developera

 

Ciekawe szkolenie, pokazujące mechanizmy komunikacji, fazy procesu grupowego, różnice między grupą a zespołem. Symulacje pracy w zespole pokazały, że współpracownicy mogą mieć „inny świat”, inne problemy. Prowadzący pokazali też, jak sobie radzić z napotkanymi trudnościami. Całość była bardzo wartościowa. To było rewelacyjne szkolenie. Otworzyłam oczy na innych i na świadomy sposób komunikowania się.

 
5 gwiazdek
SAS Architect - Developer
mBank S.A.

Opinia specjalisty BIM

 

Pierwszy raz byłem na takim szkoleniu, wszystko było dla mnie nowe i ciekawe. Anegdoty i przykłady na podstawie zainscenizowanych sytuacji znacząco ułatwiły zrozumienie bardziej skomplikowanych zagadnień. Mimo nabytych we wcześniejszym okresie złych naleciałości w kontaktach międzyludzkich, będę starał się kontrolować moje reakcje w kontaktach z innymi. Plus za dwóch trenerów i możliwość poćwiczenia, przeanalizowania różnych sytuacji.

 
5 gwiazdek
Building Information Modeling Specialist
Budimex S.A.

Opinia Product Managera

 

Wyjaśnienie szczegółów, jasne i precyzyjne. Scenki, które podlegały analizie „klatka po klatce”, praca w podgrupach, ćwiczenia pozwalały przećwiczyć różne sytuacje. Myślałem, że będzie dziwnie, a było super. Pierwszy dzień otworzyły mi oczy.

 
5 gwiazdek
Product Manager
Eventim Sp. z o.o.

Opinia specjalisty SAP

 

Współpraca i komunikatywność w mojej pracy są mi bardzo potrzebne. Scenki odgrywane przed kamerą pokazały, jak wcześniej odbieraliśmy ludzi. Dyskusje, omawianie sytuacji, ćwiczenia indywidualne, angażowanie uczestników w omawiane tematy – wszystko to pozwalało dogłębnie zrozumieć temat.

 
5 gwiazdek
Specjalista SAP
TXM S.A.

Opinia PMO

 

Szkolenie obejmowało przeprowadzenie symulacji pracy w zespole. Trudne, ale przydatne. Widać było, jak z chaosu powstaje zespół, jak sposób i jakość komunikacji zwiększa efektywność. Szkolenie było spójne, jedno wynikało z drugiego. Trenerzy – świetni.

 
5 gwiazdek
Process Optimization Manager
Credit Agricole Bank Polska S.A.

lub

∨

Kogo szkoliliśmy?

Szkolenia
dla IT

ABC Data S.A.
Action S.A.
AlleKurier Sp. z o.o.
Assa Abloy Poland Sp. z o.o.
Bluerank Sp. z o.o.
Budimex S.A.
BULiGL
Craftware Sp. z o.o.
Cross Sp. z o.o.
Cyberteam Sp. z o. o.
DPS Software Sp. z o.o.
Eventim Sp. z o.o.
Hunters Sp. z o.o.
Indata Solutions S.A.
Infover Sp. z o.o.
International Data Group Poland S.A.
Leroy Merlin Polska Sp. z o.o.
Lufthansa Systems Poland Sp. z o.o.
Lumesse Sp. z o.o.
Marcel S.A.
mBank S.A.
myTaxi Polska Sp. z o.o.
MetaPack Poland Sp. z o.o.
MSI Polska Sp. z o.o.
NASK
Nokia - Touch Point Sp. z o.o.
Nowa Era Sp. z o.o.
Packhelp S.A.
Petrosoft.pl Technologie Informatyczne Sp. z o.o.
PKO BP S.A.
RavNet Sp. z o.o.
Rimi.pl
Sony Poland Sp. z o.o.
Team Up Recruitment Sp. z o.o.
TravelPlanet.pl S.A.
Wirtualna Polska S.A.

Szkolenia
dla FMCG

Carefour Polska
EuroSer
Herbalife Polska
Mars Polska
Mondelez Europe Services GmbH (LU Polska)
Premium Foods S.A.
Reckitt Benckiser Poland
Tarczyński S.A.

Szkolenia
dla retail

Bricoman Polska
Carrefour Polska
Charlie Food & Friends
Leroy Merlin Polska
Redan S.A.
SZARP Sp. z o.o. Sp. k.
Tom-Gast s.j.
TOP SECRET
TXM S.A.
Zdrowit S.A.

Szkolenia
dla mediów i firm marketingowych

Bluerank
Creality
CzteryCzwarte Grupa Sp. z o.o. Sp. K.
Dragon Event
Wiedza i Praktyka
Wirtualna Polska S.A.

Szkolenia
dla przemysłu

Air Liquide
Amcor Flexibles Reflex
Arcelor Mittal Poland
Avon Operations Polska
BP Europa SE
Brenntag Polska
C.H. Erbslöh Polska
Clariant Plastics & Coatings (Polska)
Consolis Polska
Fluor S.A.
Fuchs Oil Corporation (PL)
Hendrickson Poland
Kabel-Technik-Polska
MEWA Textil-Service
Orlen Asfalt
Plastic Omnium Auto
PPG Deco Polska
Profilex
Promark SA
Puratos Polska
Saint-Gobain Polska
Schneider Electric Polska
SF - FILTER
Yara Poland

Szkolenia
dla branży budowlanej

Bouygues Immobilier Polska
Bricoman Polska
Budimex S.A.
Consolis Polska
Manitu Solar PL
Oknoplast
Orlen Asfalt
Pekabex S.A.
Saint-Gobain Polska

Szkolenia
dla branży finansowej

AON POLSKA
Alior Bank
Bank BPS
Bank Pocztowy
BNP Paribas Bank Polska
Credit Agricole Bank Polska
DnB Bank Polska
Dom Maklerski mBanku
ING Bank Śląski
Inotis
MasterCard
mBank S.A.
mBank Hipoteczny
Plus Bank
PKO BP
PKO Leasing
PZU Na Życie
TU Europa S.A.
TUiR WARTA S.A.

Szkolenia
dla branży medycznej
i farmaceutycznej

Apteka Magiczna
Bausch & Lomb
HAYNE Polska
JAI KUDO Polska
Medicare
OPDF S.A.
Zdrowit S.A.

Szkolenia
dla innych branż

ADI Global Distribution
Alliance Française
Cyberteam Sp. z o. o.
Greenland Technologia EM
Packhelp S.A.
PLL LOT S.A. (Centralwings)
Politechnika Koszalińska
Politechnika Łódzka
Politechnika Warszawska
Polska Agencja żeglugi Powietrznej
Polska Szkoła Dendrologii i Arborystyki
P.P. „Porty Lotnicze”
RARS
Sodexo Polska

lub

∧

Dołącz do nas Facebook STS LinkedIn STS

Umów bezpłatną rozmowę o szkoleniu.

Opowiedz nam o swoim wyzwaniu. Pierwsze spotkanie jest bezpłatne.

tel. +48 608 607 908   sts@sts-szkolenia.pl





    * Pola oznaczone gwiazdką są wymagane.