Etapy i techniki sprzedaży
Jest to szkolenie dla handlowców prowadzących rozmowy sprzedażowe z klientami biznesowymi (B2B) oraz branżą FMCG (dóbr szybko zbywalnych). Warsztat ukierunkowany jest na doskonalenie umiejętności sprzedaży, swobodę w korzystaniu z różnorodnych narzędzi i technik sprzedaży. Celem jest podniesienie efektywności każdego z uczestników w pozyskiwaniu nowych klientów oraz realizacji celów handlowych firmy.
Zakres tematyczny szkolenia z technik sprzedaży:
- Przygotowanie do sprzedaży
- Cele wizyty handlowej – biznesowe, relacyjne (osobiste), marketingowe (wizerunkowe)
- Pozyskiwanie nowych klientów do współpracy i obsługa stałych klientów
- Zjednywanie klientów do współpracy
- Pierwszy kontakt z osobą decyzyjną
- Budowanie korzystnej relacji sprzedażowej z klientem
- Rozpoznanie oczekiwań i możliwości klienta
- Prezentacja oferty współpracy handlowej
- Budowanie skutecznej argumentacji handlowej
- Zastrzeżenia i wątpliwości klienta
- Typologia klienta
- Nieświadome pogramy - indywidualne dostosowanie do typu klienta
- Asertywność w relacjach handlowych
- Zamknięcie sprzedaży – techniki i narzędzia
- Długofalowa współpraca handlowa - warunki i zasady
- Obsługa posprzedażowa
Więcej informacji o szkoleniu z technik sprzedaży:
Pozostałe szkolenia sprzedażowe:
Obsługa klienta – szkolenie ze standardów obsługi klienta
Standardy wizyty handlowej – szkolenie dla przedstawicieli handlowych
Prezentacja handlowa – szkolenie warsztatowe
Merchandising – szkolenie warsztatowe
Szkolenia z negocjacji handlowych | 
