Szkolenia - sprzedaż

Etapy i techniki sprzedaży

Warsztat jest ukierunkowany na doskonalenie umiejętności sprzedaży, swobodę w korzystaniu z różnorodnych technik i narzędzi sprzedaży. Celem jest podniesienie efektywności każdego z uczestników szkolenia w pozyskiwaniu nowych klientów oraz realizację bieżących celów handlowych firmy.

Szkolenie to kierujemy do przedstawicieli handlowych odpowiedzialnych za pozyskiwanie nowych klientów, wdrażanie produktów, promocji i zasad długofalowej współpracy z klientami detalicznymi oraz B2B.

Program warsztatów przeprowadza przez kolejne etapy sprzedaży: przygotowanie, nawiązanie kontaktu z klientem, prezentację oferty, radzenie sobie z zastrzeżeniami klientów, efektywne domknięcie wizyty handlowej.

Uczestnicy warsztatów po krótkim wprowadzeniu i nagraniu przykładowych sytuacji handlowych osadzonych w ich realiach, trenują praktyczne techniki sprzedażowe i umiejętności sprzedażowe.

Przykładowe tematy szkolenia:

• przygotowanie do wizyty handlowej
• cele wizyty handlowej - biznesowe i relacyjne
• pozyskiwanie nowych klientów do współpracy i obsługa stałych klientów
• zjednywanie do współpracy
• pierwszy kontakt z osobą decyzyjną
• budowanie korzystnej relacji handlowej
• rozpoznanie oczekiwań i możliwości klienta
• prezentacja oferty współpracy
• zastrzeżenia i wątpliwości klienta
• nieświadome programy - indywidualne dostosowanie do klienta
• asertywność w relacjach handlowych
• ostateczne ustalenia - budowanie współodpowiedzialności za realizację ustaleń
• długofalowa współpraca handlowa - warunki i zasady
• obsługa posprzedażowa

szkolenia otwarte, techniki sprzedaży, umiejętności sprzedaży, narzędzia sprzedaży, szkolenie przedstawicieli handlowych, pozyskiwanie nowych klientów, wdrażanie produktów, etapy sprzedaży, cele wizyty handlowej, zjednywanie do współpracy, rozmowa handlowa, pierwszy kontakt, rozpoznanie oczekiwań, prezentacja oferty, zastrzeżenia, asertywność, długofalowa współpraca,